Kennisbank

  • Alles
  • #coachend
  • #enthousiasme
  • #ideaal
  • #leidinggevende
  • #mhdevelopment
  • #waardering
  • apk
  • Baby Boomers
  • bedrijfscultuur
  • Beinvloeden en Overtuigen
  • bescheidenheid
  • Beslissen
  • blog
  • budget
  • coachend leidinggeven
  • communicatie
  • Conflicthantering
  • coronacrisis
  • covid
  • crisis
  • Delegeren
  • doorontwikkelen
  • eigen behoeftes
  • eigen personeel
  • Eigenaarschap
  • eindejaarsgesprek
  • extern
  • extra taken
  • feedback
  • Feedback geven
  • gedrag. signalen
  • Gen X
  • Gen Z
  • grensoverschrijdend
  • halloween
  • herkennen
  • hilbert
  • Initiatief nemen
  • intern
  • investering
  • jong professional
  • ledidinggevende
  • leiderschap
  • leiderschapsprogramma
  • leiderschapsstijl
  • leiderschapsvaardigheden
  • leidinggeven
  • Lencioni
  • loslaten
  • management
  • Millenials
  • offline
  • Omgaan met Weerstand
  • Onderhandelen
  • ongewenst
  • ongewenstgedrag
  • online
  • ontwikkeling
  • Onweerstaanbaar Communiceren
  • organisatie
  • ping-pong-gedrag
  • pipi langkaus
  • praktisch aanpakken
  • risico
  • Samenwerken
  • selectie
  • Situationeel Leiderschap
  • slecht nieuwsgesprek
  • sollicitatie
  • team
  • teambuilding
  • teamdevelopment
  • Teameffectiviteitsmodel
  • teamontwikkeling
  • teamwork
  • Tijdmanagement
  • tips
  • training
  • vaardigheden
  • verantwoordelijkheid
  • vergadering
  • voeren
  • War for Talent
  • webinar
  • werknemer
  • werving
  • zelfstandigheid

Masterclass Systemisch werken

Systemisch werken is een manier om inzicht te krijgen in jouw eigen plek in een systeem (welk systeem dan ook) en je verhouding met de anderen in dat systeem. Er is niet één systeem, er zijn er meer. Denk aan systemen als het bedrijf waar je werkt, je familie of de sportvereniging. Iedereen binnen een [...]

Meer verbinding, dialoog en erkenning dankzij generatiemanagement

Harry van 64 is jouw rots in de branding als het gaat om calculaties, het maken van planningen en het bijhouden van spreadsheets. Hij gaat bijna met pensioen, maar de overdracht naar jongere collega’s gaat moeizaam. En Sanne, de nieuwe communicatie-medewerkster? Die is net afgestudeerd, borrelt van de ideeën, maar wil de organisatie na een [...]

Over hoge golven en koers bepalen

Over hoge golven en koers bepalen. The 11th Hour Ocean Race staat bekend als de zwaarste zeilrace ter wereld. Gaat er geen belletje rinkelen? Dan ken je deze race om de wereld ongetwijfeld onder haar vroegere naam: the Volvo Ocean Race…

Hoeveel omgevallen bomen telt jouw organisatie?

Hoeveel omgevallen bomen telt jouw organisatie? De weersomstandigheden lieten dit voorjaar een meteorologisch hoogstandje zien – of dieptepunt, het is maar hoe je het bekijkt. Dudley, Eunice en Franklin raasden over ons land in slechts zes dagen en daken, auto’s en bomen kregen er flink van langs…

Spiegeltje, spiegeltje aan de wand

Hoe scoor jij op deze belangrijke leiderschapsvaardigheden? De praktijk leert dat de spiegel die we onszelf voorhouden vaker wel dan niet lichtjes verbogen is. Wees gerust, de ideale leidinggevende bestaat niet. En elke leidinggevende kent situaties die hij/zij liever ontwijkt omdat een beroep wordt gedaan op een vaardigheid die minder ontwikkeld is. Hoe zou het […]

Omgaan met ongewenst gedrag, wacht niet totdat het te laat is

Omgaan met ongewenst gedrag, wacht niet totdat het te laat is Je moet het maar durven. Voor de camera een interview geven over ongewenst gedrag in jouw organisatie en dan zeggen: je mag alles vragen. Daar is lef voor nodig. We hebben het natuurlijk over John de Mol in de uitzending van BOOS over de […]

Zo ziet de ideale leidinggevende eruit volgens medewerkers

Het Nederlandse AkzoNobel houdt zich bezig met tal van zaken rondom verven en lakken. De multinational is actief in meer dan 80 landen. Met wereldwijd zo’n 33.000 werknemers, is organiseren, (bij)sturen en leidinggeven aan de orde van de dag en alles wat daaraan bijdraagt, zorgt − in potentie −  binnen AkzoNobel voor een mondiale efficiencyslag. […]

Zo bouwt Google het perfecte team – en dat is makkelijker dan je denkt

Een van de grootste vragen van ondernemers en organisatie is hoe je nou het perfecte team bouwt. Een team dat soepel samenwerkt en het beste in elkaar naar boven haalt. Een team dat resultaten neerzet. Wat is het geheim? Dat vroeg ook Google zich af. Google werd in 1998 opgericht door de studenten Larry Page […]

Meer teameffectiviteit? Zo boks je dat voor elkaar

Het Teameffectiviteitsmodel Het Teameffectiviteitsmodel van Fry is een model dat we vaak gebruiken bij MH Development. Misschien ken je het wel. Het Teameffectiviteitsmodel heeft de vorm van een piramide en is opgebouwd uit verschillende lagen. Missie, doelen, taken & rollen, werkafspraken & procedures en onderlinge verhoudingen haken in elkaar als de steken van een zelfgebreide […]

Destination: the sky  

Alle plannen voor komend jaar en ambities voor de komende vijf jaar staan netjes op papier. De zakelijke doelstellingen zijn geprioriteerd en de verdeling van het budget om je plannen uit te voeren is zorgvuldig uitgemeten door je financiële man. Heb je er ook aan gedacht je plannen te koppelen aan Samenwerking (ja, mét een […]

Eindejaarsgesprekken een mijnenveld? 5 valkuilen waar jij niet in gaat trappen

Ja hoor, daar zijn ze weer: de eindejaarsgesprekken. Je moet met elke medewerker van je afdeling om tafel om een beoordeling te geven over zijn of haar functioneren. Met een beetje pech is zo’n gesprek een waar mijnenveld. Maar niet voor jou, want de volgende vijf ontvlambare situaties omzeil jij met gemak.   1 – […]

Hoe verander ik mezelf in die favoriete leraar?

Weet je nog, toen je honderd jaar geleden op de middelbare zat? Voor je docent geschiedenis vlóóg je, want man, wat kon hij mooie verhalen vertellen. Je docent Duits daarentegen kreeg het voor elkaar alle zuurstof uit de lucht te trekken met z’n monotone manier van praten en die lucht van Zware Jongens die altijd […]

Hoe Halloween-proof ben jij als leidinggevende?

De bel gaat. En wanneer je de voordeur openzwaait, zie je een mini-heks, een enge clown en een zombie op je stoep staan. Trick or treat! Afhankelijk van hun outfit en of je er überhaupt aan gedacht had dat het Halloween is, herstel je je snel. In de keukenla vind je nog wat snoep dat […]

Hoe staat het met jouw babbelkwaliteiten?

Op LinkedIn circuleerde even geleden een post van een werknemer. Laten we hem Freek noemen. Freek was zijn vrouw verloren aan kanker en uitte via een bericht zijn dankbaarheid richting zijn werkgever. Die had namelijk tegen hem gezegd: ‘Neem maar zo lang als je nodig hebt en dan zien we je wel weer als je […]

Be like Brent, de op hoge hakken lopende ober

Misschien ken je ‘m wel, Brent. Brent Jager komt uit Friesland en volgt een acteursopleiding. In zijn vrije tijd obert hij in restaurant Onder de Linden in Sneek. Afgelopen schooljaar moest hij voor het vak dansen op hakken leren lopen en uiteindelijk ook dansen. Brent besloot daarop voor in elk geval één werkdag zijn gebruikelijke […]

Hè, hè… de finish is in zicht. Vakantie!

Net nu we zo zoetjesaan allemaal de weg naar kantoor weer hebben gevonden, vertrekken er her en der ook alweer wat mensen. De vakantieperiode is aangebroken. Hoe gaat dat bij jou op kantoor? Waren de collega’s die bijna vakantie hadden er ‘echt aan toe’? Het is grappig hoe dat werkt. Ga je pas eind augustus […]

The Speed of Trust – Vertrouwen is een gamechanger!

Ontdek waarom vertrouwen een echte gamechanger is Een lange rij voor de kassa doet je al snel besluiten van rij te wisselen. Want hoe korter je moet wachten tot je aan de beurt bent, hoe beter het is. Dat realiseerde een hotdogverkoper in New York City zich ook. De rij voor zijn kraampje werd met […]

Hoe jaag je een goede sollicitant de deur uit?

Een sollicitatiegesprek voeren kan op enorm veel manieren. Maar één ding is zeker: zonder enige voorbereiding wordt het niks en jaag je ideale kandidaten de deur uit, zonder retourgarantie. Hoe dat komt? Omdat het voeren van sollicitatiegesprekken vaak onderschat wordt, omdat het je aan tijd ontbreekt om het goed voor te bereiden of simpelweg omdat […]

Zeg eens eerlijk? Laat jij je leiderschapsstijl afhangen van de situatie of doe je maar wat?

  Volgens Hersey & Blanchard maken effectieve leidinggevenden gebruik van situationeel leiderschap. Dat houdt in dat ze hun manier van leidinggeven afstemmen op de medewerker, het project of de opdracht. Van de situatie dus. Hersey & Blanchard herkennen binnen situationeel leiderschap vier leiderschapsstijlen:   Stijl 1: Leiden   Stijl 2: Begeleiden   Stijl 3: Steunen […]

De 7 eigenschappen van Effectief Leiderschap (deel 3/3)

Deel 3 van 3: Onderhoud je leiderschap   Stephen Covey’s boek The Seven Habits of Highly Effective People liet in managementland zoveel kwartjes vallen dat het in elke organisatie wel ergens op een boekenplank te vinden is. In deel 1 en in deel 2 bespraken we de eerste zes eigenschappen die Covey nodig acht om […]

De 7 eigenschappen van Effectief Leiderschap (deel 2/3)

Deel 2 van 3: Professioneel leiderschap   In drie opeenvolgende blogs duiken we in de wereld van Stephen Covey en zijn boek The Seven Habits of Highly Effective People. In dit blog bespraken we al over welke eerste drie eigenschappen een leidinggevende moet beschikken om tot persoonlijk leiderschap te komen. Beheers je die, dan kun […]

De 7 eigenschappen van Effectief Leiderschap (deel 1/3)

Deel 1 van 3: Persoonlijk leiderschap   The Seven Habits of Highly Effective People van Stephen Covey is een van de meest verkochte managementboeken ter wereld. In dit boek beschrijft Covey de zeven eigenschappen waarover je moet beschikken wil je een effectief leider zijn. Dit maakt Covey tot een mustread voor iedereen. Zijn theorie staat […]

Vind de sleutel tot goed teamwork.

De theorie van Lencioni in een notendop   In het hoofd van elke leidinggevende zit eenzelfde ideaalplaatje. Een plaatje van een team dat vanzelfsprekend, soepel en makkelijk met elkaar samenwerkt. Van medewerkers die elkaar naar nieuwe hoogten stuwen en elkaar inspireren. Maar hoeveel gesprekken je ook voert met je team: de woorden stroef, stroperig en […]

Eigenaarschap: iedereen heeft recht op zijn eigen probleem

Stel, de deadline van een project wordt naar voren geschoven. Een van je beste medewerkers valt uit en laat een leegte achter die ingevuld moet worden. Of je krijgt vrij plotseling te maken met nieuwe regelgeving. Je weet nu al wat de reactie van je medewerkers zal zijn: ze wachten tot jij ze bij je […]

’t Is moeilijk bescheiden te blijven

‘Er is er maar één die het zo goed kan als ik, dus ik doe het zelf wel.’ ‘Als ik het zelf doe, gaat het sneller, dus laat mij maar even.’ Ja, zo kunnen we nog wel even doorgaan. Wanneer start jij nou eens met delegeren? Pas als het echt niet anders kan? Als het […]

Nu even niet!

Stel, jij bent leidinggevende met een volle agenda. Dit weekend zag je alweer meerdere mails binnenkomen en je weet nu al dat het weer aanpoten wordt deze week om alles af te krijgen. Maar de werkweek is nog maar een uurtje oud of Karlijn, een van je medewerkers staat al aan je bureau. Ze is […]

Blijf jij ook vaak hangen op niveau 1?

Ken je dat? Een van je projecten loopt niet lekker. Je zet de koppen bij elkaar en legt nog een keer uit wat het doel is van het project en welke resultaten er moeten komen. Je bekijkt de planning, benoemt de struikelblokken en wat er moet gebeuren om het project weer recht te trekken. Na […]

Doe niet als Hilbert!

Plannen is van belang Het maakt niet uit hoe oud je was in 1981. Of misschien was je nog niet eens geboren. Want de kreet: ‘Hilbert, je moet nog een rondje!’ duikt nog steeds op. Tijdens het WK Schaatsen Allround in Oslo is het onze eigen Hilbert van der Duim die een ronde te vroeg […]

Van online naar offline: met deze 6 decemberrituelen ben jij in no-time helemaal zen

Alles gaat online door! Gebrainwasht ben je. ’s Ochtends trek je automatisch een overhemd én een joggingbroek uit de kast. En als je achter je computer schuift, doe je nog even je haar goed of trek je je shirt recht. Showtime! Online leven is gaandeweg 2020 een automatisme geworden. En online je werk doen met […]

Ben jij een duiker of ga je er met een gestrekt been in?

Conflicten. Je kunt er niet omheen. Al proberen sommigen dat wel. Duikers zijn het, die bij de eerste tekenen van onheil al een hoek inschieten om een echte aanvaring te voorkomen. Daartegenover staan degenen die elk meningsverschil graag met een gestrekt been aanvliegen. Je zou bijna denken dat ze van conflicten houden. Maar niets is […]

De hakken in het zand? Dit kun je ertegen doen

Herinner je je nog dat je voor het eerst op de hoge duikplank stond? Of bovenaan een rode piste na je eerste paar skilessen? Toen de zwem-/skileraar zei: ‘Kom we gaan!’, keek de ene helft van de groep glazig voor zich uit; de andere helft knikte braaf. Ook al scheet driekwart van de groep zeven […]

Zo voer je een slechtnieuwsgesprek waar zelfs je medewerker goed op terugkijkt

Als leidinggevende ontkom je niet aan het voeren van slechtnieuwsgesprekken. Omdat je bedrijf als gevolg van corona moet reorganiseren doordat de verwachte omzet opging in rook. Of omdat door bezuinigingen een mooi investeringsproject niet meer kan doorgaan, waarop je projectleider zich enorm had  verheugd. Of omdat je iemand tijdens de eindejaarbeoordeling moet gaan vertellen dat […]

Zo kom jij als winnaar uit de jaarlijkse budgetteringsronde

De budgetteringsronde is een jaarlijks terugkerend ritueel. Een dans met formats, opleverdata en meetings met als grande finale het moment waarop jouw budget voor volgend jaar in kannen en kruiken is. Budget dat je mag investeren in de ontwikkeling van jouw team, het behoud van het aantal mensen op je afdeling of de aanschaf van […]

Leidinggeven in crisis tijd: over pleepapier, wind en hoge bomen

Als leidinggevende heb je een belangrijke positie. Het mooie daarvan is dat je veel in de melk te brokkelen hebt. Er kleeft echter ook een zeker risico aan. Want hoge bomen vangen spreekwoordelijk veel wind. En in crisis tijd verandert zo’n goed te handelen windje in een beste storm; één die je zomaar van de […]

Het Pippi Langkous-effect van COVID-19

Begin dit jaar hadden we bij MH Development de lijn strak gespannen. Onze ambities voor 2020 waren serieus hoog en we hadden er zin in. In maart evalueerden we de eerste inspanningen, keken naar de opdrachten voor de komende periode en hieven het glas: dit beloofde een fantastisch jaar te worden. Toen kwam COVID-19   […]

Coachend leidinggeven

Wat ontdek je bij onze training Coachend leidinggeven: Hoe je medewerkers in hun kracht zet waardoor ze niet alleen met meer plezier hun taken uitvoeren, maar ook nog eens een stuk productiever zijn. Hoe je in de helft van de tijd en zonder gedoe ervoor zorgt dat medewerkers zelf met initiatieven komen die in het [...]

Beïnvloeden en overtuigen

Herken je dit? Je hebt vaak goede ideeën, maar het lukt je niet om anderen hierin mee te krijgen. Hoe krijg je jouw ideeën en voorstellen gemakkelijk over de bühne en hoe breng je anderen in beweging? Je zin doordrijven leidt soms tot botsingen met collega’s en geen stelling nemen betekent dat je jouw doelen [...]

Omgaan met weerstand

Herken je dit? Je hebt een goed idee en dit uitgewerkt in een plan van aanpak, maar tijdens de presentatie wordt je overspoelt met detailvragen. Of bij de toelichting op het verbeterproject wordt er beweert dat alles goed gaat en verandering niet nodig is. Of er wordt gereageerd dat het niet uitvoerbaar is en dat [...]

Conflicthantering

Wat ontdek je bij onze training Conflicthantering: Hoe je voortaan lastige, energie-zuigende conflicten voorkomt of z’n minst weet te de-escaleren. Welke conflicthanteringsstijl jij van nature hebt en wanneer je deze effectief kan inzetten en wanneer niet Met welke techniek je veel prettiger gaat functioneren omdat je lastige situaties en gesprekken niet meer uit de weg [...]

Eigenaarschap

Wat ontdek je bij onze training Eigenaarschap: Hoe je het eigenaarschap van je team en je medewerkers kan vergroten. Met welke aanpak je ervoor zorgt dat jouw medewerkers zich uit zichzelf verantwoordelijk voelen voor de beoogde resultaten. Hoe je ervoor zorgt dat je team en medewerkers niet alleen zelfstandiger en initiatiefrijker, maar ook flexibeler én [...]

Samenwerken

Wat ontdek je bij onze training Samenwerken: Met welke handige aanpak je het voor elkaar krijgt je team en je teamleden te laten groeien en hun kennis en vaardigheden te vergroten. Wat je moet doen om een hechter team te creëren dat elkaar steunt, successen en tegenslagen deelt en elkaar inspireert. Op welke manier je [...]

Toffe samenwerking door feedback

Herken je dit? Je ziet je collega iets doen waar je je aan stoort. Bijvoorbeeld te laat komen, een half resultaat opleveren of de werkplek slordig achter laten etc. Toch zeg je niks want je wil niet de zeur zijn en morgen is er weer een dag of ben je toch vrij. En stel dat [...]

Beslissen

Wat ontdek je bij onze training Beslissen: Wat de belangrijkste beslissingsstrategieën zijn en wanneer je deze moet toepassen, zodat je de snelheid en kwaliteit van je besluiten vergroot. Hoe je de kwaliteit van je besluiten vergroot zodat de mensen om je heen je besluit moeiteloos accepteren en je nooit meer hoeft terug te komen op [...]

Onderhandelen

Wat ontdek je bij onze training Onderhandelen: Wat jouw onderhandelingsstijl is en wanneer je deze effectief kan inzetten bij jouw gesprekspartner en wanneer niet Welke valkuilen er aan jouw manier van onderhandelen kleven en hoe je hier het beste mee om kan gaan Wat de meest belangrijke technieken zijn om effectief te onderhandelen en hoe [...]

Delegeren

Herken je dit? Je hebt te veel op je bordje liggen alleen heb je geen goede medewerkers aan wie je kan delegeren. Ze leveren niet dezelfde kwaliteit die jij kan leveren, of het duurt toch te lang om het uit te leggen, dan kun je het net zo goed zelf wel even snel doen. Je [...]

Sturend Leidinggeven

Wat ontdek je bij onze training Sturend Leidinggeven: Hoe je jouw leiderschapsstijl flexibel afstemt op de situatie en de behoeften van de ander, oftewel hoe zet je situationeel leiderschap optimaal in. Hoe en wanneer je bewust kunt schakelen tussen de verschillende leiderschapsstijlen, afhankelijk van hoe de situatie eruitziet of wat je wilt bereiken. Hoe je [...]

Het goede gesprek voeren

De communicatietraining waarmee anderen naar jou gaan luisteren en jij je doelen sneller en makkelijker gaat bereiken! Herken je dit? Als je medewerker het lastig vindt om te horen wat hij moet verbeteren en in zijn ‘ja, maar..’ reactie blijft hangen of weinig gemotiveerd met je aan tafel zit, dan is het voeren van een [...]

Jonge professionals aan het roer

Jonge professionals aan het roer Waarom het ontwikkelen van jonge, talentvolle leidinggevenden loont We leven in een prestatiemaatschappij. Dat vraagt niet alleen om kennis maar ook om gedragsvaardigheden. Dat laatste is met name voor jonge professionals en -leidinggevenden een dingetje. Hoe ga je bijvoorbeeld om met kritiek op dat stuk dat je geschreven hebt. Ben […]

Generatiemanagement

Generatiemanagement Zo sluit je aan op de ontwikkelbehoeftes van elke generatie   Ontwikkeling is belangrijk om mensen happy en productief te houden. Maar wist je dat elke generatie zo zijn eigen behoeftes heeft? Baby Boomers steken anders in elkaar dan de generaties X, Y en Z. En ook die laatste drie verschillen duidelijk van elkaar. […]

Intern ontwikkelen of extern werven?

Intern ontwikkelen of extern werven? Zo win jij de War for Talent Je kent ‘m vast wel, de term War for Talent. Die eeuwige strijd met de rest van de wereld om als eerste die beschikbare topmanager te spotten en hem of haar aan binnenboord te halen voordat een ander dat doet. Het werven van […]